[[PIEZĪME TIRGOTĀJAM: Lūdzu, izlasiet un noņemiet/aizstājiet tekstu, kas ietverts dubultās kvadrātiekavās, piemēram, šo]]
[[PIEZĪME TIRGOTĀJAM: Šī ir veidnes Privātuma politika, kas paredzēta, lai aptvertu jūsu personiskās informācijas vākšanu, izmantošanu un izpaušanu par jūsu Shopify darbināmās vietnes apmeklētājiem un klientiem. Lūdzu, pārskatiet un pielāgojiet saturu, lai tas atbilstu jūsu veikalam un uzņēmējdarbības praksei attiecībā uz to, kā jūs vācat, izmantojat un izpaužat personas datus. Piemēram, jums var būt nepieciešams atjaunināt veidnes saturu, ja: jūs atrodaties noteiktās jurisdikcijās (īpaši, lai atspoguļotu noteiktas atklātības prasības saskaņā ar GDPR), jūs vācat informāciju no citiem avotiem, piemēram, trešajām pusēm vai bezsaistē; jūs izpaužat informāciju papildu pakalpojumu sniedzējiem vai biznesa partneriem; vai jūs pievienojat trešo pušu sīkfailus vai citus analītiskos rīkus. Lūdzu, atcerieties arī pirms publicēšanas dzēst visas "Piezīme tirgotājam" rediģēšanas piezīmes.]]
[[PIEZĪME TIRGOTĀJAM: Šī veidne nav juridiska konsultācija, un jūs esat vienīgais atbildīgais par to, lai nodrošinātu, ka izpildāt savas saistības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Tā kā privātuma tiesību akti pastāvīgi attīstās, jums regulāri jāpārskata jūsu privātuma paziņojums, lai nodrošinātu, ka tas atbilst atjauninātiem tiesību aktiem un regulējumam un ka tas precīzi atspoguļo pašreizējo datu apstrādes praksi. Mēs iesakām konsultēties ar juristu, ja nepieciešams.]]
IvoKelhuo Privātuma politika.
Pēdējoreiz atjaunināts: [[Date]]
Šī Privātuma politika apraksta, kā IvoKelhuo ("Vietne", "mēs" vai "mūsu") vāc, izmanto un izpauž jūsu personas informāciju, kad apmeklējat, izmantojat mūsu pakalpojumus vai veicat pirkumu vietnē ivokelhuo.com ("Vietne") vai citādi sazināties ar mums (kopīgi saukti par "Pakalpojumiem"). Šīs Privātuma politikas vajadzībām "jūs" un "jūsu" nozīmē jūs kā Pakalpojumu lietotāju, neatkarīgi no tā, vai esat klients, vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras informāciju mēs esam savākuši saskaņā ar šo Privātuma politiku.
Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs piekrītat savas informācijas vākšanai, izmantošanai un izpaušanai, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā. Ja nepiekrītat šai Privātuma politikai, lūdzu, neizmantojiet un nepieslēdzieties nevienam Pakalpojumam.
Izmaiņas šajā Privātuma politikā
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operatīvu, juridisku vai regulējošu iemeslu dēļ.
Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma politiku Vietnē, atjaunināsim datumu "Pēdējo reizi atjaunināts" un veiksim visas citas piemērojamo tiesību aktu pieprasītās darbības.
Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personas informāciju
Lai sniegtu Pakalpojumus, mēs vācam un pēdējo 12 mēnešu laikā esam vākuši personisko informāciju par jums no dažādiem avotiem, kā norādīts zemāk. Informācija, ko mēs vācam un izmantojam, atšķiras atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums.
Papildus tālāk norādītajiem specifiskajiem izmantošanas veidiem mēs varam izmantot par jums savākto informāciju, lai sazinātos ar jums, sniegtu Pakalpojumus, ievērotu jebkādas piemērojamās juridiskās saistības, izpildītu jebkādus piemērojamos pakalpojumu noteikumus un lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.
Kādu personisko informāciju mēs vācam
Par jums iegūtās personiskās informācijas veidi ir atkarīgi no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu Vietni un izmantojat mūsu Pakalpojumus. Lietojot terminu "personas informācija", mēs atsaucamies uz informāciju, kas jūs identificē, ir saistīta ar jums, apraksta jūs vai var tikt saistīta ar jums. Šādās sadaļās aprakstītas kategorijas un konkrētie personiskās informācijas veidi, ko mēs vācam.
Informācija, ko mēs vācam tieši no jums
Informācija, ko jūs tieši iesniedzat mums, izmantojot mūsu Pakalpojumus, var ietvert:
- Pamatinformācija par kontaktpersonu, tostarp jūsu vārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasts.
- Pasūtījuma informācija, tostarp jūsu vārds, norēķinu adrese, piegādes adrese, maksājuma apstiprinājums, e-pasta adrese, tālruņa numurs.
- Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi.
- Iepirkšanās informācija, tostarp preces, ko skatāties, pievienojat grozam vai vēlmju sarakstam.
- Klientu atbalsta informācija, tostarp informācija, ko izvēlaties iekļaut saziņā ar mums, piemēram, sūtot ziņojumu, izmantojot Pakalpojumus.
Dažām Pakalpojumu funkcijām var būt nepieciešams, lai jūs tieši sniegtu mums noteiktu informāciju par sevi. Jūs varat izvēlēties nesniegt šo
informāciju, taču tas var liegt jums izmantot vai piekļūt šīm funkcijām.
Informācija, ko mēs vācam, izmantojot sīkfailus
Mēs arī automātiski vācam noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem ("Lietošanas dati"). Lai to izdarītu, mēs varam izmantot sīkfailus, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas ("Sīkfaili"). Lietošanas dati var ietvert informāciju par to, kā jūs piekļūstat un izmantojat mūsu vietni un jūsu kontu, tostarp ierīces informāciju, pārlūkprogrammas informāciju, informāciju par jūsu tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem.
Informācija, ko iegūstam no trešajām pusēm
Visbeidzot, mēs varam iegūt informāciju par jums no trešajām pusēm, tostarp no pārdevējiem un pakalpojumu sniedzējiem, kuri var vākt informāciju mūsu vārdā, piemēram:
- Uzņēmumi, kas atbalsta mūsu vietni un pakalpojumus, piemēram, Shopify.
- Mūsu maksājumu apstrādātāji, kas vāc maksājumu informāciju (piemēram, bankas kontu, kredītkartes vai debetkartes informāciju, norēķinu adresi), lai apstrādātu jūsu maksājumu, lai izpildītu jūsu pasūtījumus un nodrošinātu jums pieprasītos produktus vai pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums.
- Kad apmeklējat mūsu Vietni, atverat vai noklikšķiniet uz mūsu nosūtītajiem e-pastiem, vai mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās puses, ar kurām sadarbojamies, var automātiski vākt noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa bākas, programmatūras izstrādes komplektus, trešo pušu bibliotēkas un sīkfailus.
Visa informācija, ko iegūstam no trešajām pusēm, tiks apstrādāta saskaņā ar šo Privātuma politiku. Mēs neesam atbildīgi par mums sniegtās informācijas precizitāti no trešajām pusēm un neesam atbildīgi par trešo pušu politikām vai praksi. Plašāku informāciju skatiet zemāk esošajā sadaļā "Trešo pušu vietnes un saites".
Kā mēs izmantojam jūsu personas informāciju
- Produktu un pakalpojumu nodrošināšana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai nodrošinātu jums Pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums, tostarp, lai apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, nosūtītu jums paziņojumus, kas saistīti ar jūsu kontu, pirkumiem, atgriešanu, maiņu vai citiem darījumiem, lai izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, lai organizētu piegādi, atvieglotu jebkādus atgriešanas un maiņas procesus un lai jūs varētu publicēt atsauksmes.
- Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un akcijas paziņojumus pa e-pastu, īsziņā vai pasta sūtījumā, un lai rādītu jums produktu vai pakalpojumu reklāmas. Tas var ietvert jūsu personas informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu Pakalpojumus un reklāmu mūsu Vietnē un citās vietnēs.
- Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai atklātu, izmeklētu vai veiktu pasākumus attiecībā uz iespējamām krāpnieciskām, nelikumīgām vai ļaunprātīgām darbībām. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par savu konta akreditācijas datu drošību. Mēs ļoti iesakām nedalīties ar savu lietotājvārdu, paroli vai citu piekļuves informāciju ar citiem. Ja uzskatāt, ka jūsu konts ir kompromitēts, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums.
- Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai nodrošinātu jums klientu atbalstu un uzlabotu mūsu Pakalpojumus. Tas ir mūsu leģitīmajās interesēs, lai reaģētu uz jums, sniegtu jums efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu biznesa attiecības ar jums.
Sīkfaili
Tāpat kā daudzas vietnes, mēs izmantojam sīkfailus mūsu vietnē. Lai iegūtu specifisku informāciju par sīkfailiem, ko mēs izmantojam, lai darbinātu mūsu veikalu ar Shopify, skatiet https://www.shopify.com/legal/cookies. Mēs izmantojam sīkfailus, lai darbinātu un uzlabotu mūsu vietni un mūsu pakalpojumus (tostarp, lai atcerētos jūsu darbības un preferences), lai veiktu analīzi un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar pakalpojumiem (mūsu leģitīmās interesēs, lai pārvaldītu, uzlabotu un optimizētu pakalpojumus). Mēs varam arī atļaut trešajām pusēm un pakalpojumu sniedzējiem izmantot sīkfailus mūsu vietnē, lai labāk pielāgotu pakalpojumus, produktus un reklāmu mūsu vietnē un citās vietnēs.
Lielākā daļa pārlūkprogrammu pēc noklusējuma automātiski pieņem sīkfailus, taču jūs varat izvēlēties iestatīt savu pārlūkprogrammu, lai noņemtu vai noraidītu sīkfailus, izmantojot pārlūkprogrammas vadības elementus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkfailu noņemšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietotāja pieredzi un var izraisīt dažu pakalpojumu, tostarp noteiktu funkciju un vispārējās funkcionalitātes, nepareizu darbību vai vairs nav pieejami. Turklāt sīkfailu bloķēšana var pilnībā nenovērst to, kā mēs kopīgojam informāciju ar trešajām pusēm, piemēram, mūsu reklāmas partneriem.
Kā mēs izpaužam personisko informāciju
Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personisko informāciju trešajām pusēm likumīgiem mērķiem saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:
- Pārdevējiem vai citām trešajām pusēm, kas veic pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, izpilde un piegāde).
- Ar biznesa un mārketinga partneriem, tostarp Shopify, lai sniegtu pakalpojumus un reklamētu jums. [[PIEZĪME TIRGOTĀJAM: IEVADĪT ŠĀDU
TEIKUMU, JA TIEK IZMANTOTI SHOPIFY REKLĀMAS PAKALPOJUMI, PIEMĒRAM, SHOPIFY AUDIENCES]] [Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu ar trešo pušu pakalpojumiem]. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem.
- Kad jūs norādāt, pieprasāt mums vai citādi piekrītat mūsu noteiktas informācijas izpaušanai trešajām pusēm, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas, ar jūsu piekrišanu.
- Ar mūsu filiālēm vai citādi mūsu korporatīvajā grupā, mūsu leģitīmajās interesēs veiksmīga biznesa vadīšanai.
- Saistībā ar uzņēmējdarbības darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai ievērotu jebkādas piemērojamās juridiskās saistības (tostarp, lai atbildētu uz pavēstēm, orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai izpildītu jebkādus piemērojamos pakalpojumu noteikumus un lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.
Mēs pēdējo 12 mēnešu laikā esam izpauduši šādas personiskās informācijas un sensitīvas personiskās informācijas (apzīmētas ar *) kategorijas par lietotājiem iepriekš minētajiem mērķiem sadaļās "Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personisko informāciju" un "Kā mēs izpaužam personisko informāciju":
Kategorija:
- Identifikatori, piemēram, pamata kontaktinformācija un noteikta pasūtījuma un konta informācija
- Komercinformācija, piemēram, pasūtījuma informācija, iepirkšanās informācija un klientu atbalsta informācija
- Interneta vai cita līdzīga tīkla darbība, piemēram, lietošanas dati
Saņēmēju kategorijas:
- Pārdevēji un trešās puses, kas veic pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, interneta pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, izpildes partneri, klientu atbalsta partneri un datu analīzes nodrošinātāji)
- Biznesa un mārketinga partneri
- Filiāles
Mēs neizmantojam un neizpaužam sensitīvu personisko informāciju, lai secinātu par jums raksturīgās īpašības.
[[PIEZĪME TIRGOTĀJAM – IEVADĪT ŠĀDU RINDSEKU UN SARAKSTUS, JA TIEK IZMANTOTI SHOPIFY REKLĀMAS PAKALPOJUMI, PIEMĒRAM, SHOPIFY AUDIENCES, VAI JA TIEK VEIKTA JEBKĀDA CITA DARBĪBA, KO VAR UZSKATĪT PAR PERSONISKĀS INFORMĀCIJAS "PĀRDOŠANU" VAI "KOPĪGOŠANU" VAI PERSONISKĀS INFORMĀCIJAS APSTRĀDI "MĒRĶTIECĪGAI REKLĀMAI"]]
Mēs esam "pārdevuši" un "kopīgojuši" (kā šie termini ir definēti piemērojamajos tiesību aktos) personas informāciju pēdējo 12 mēnešu laikā, lai veiktu reklāmas un mārketinga aktivitātes, šādi:
Personiskās informācijas kategorija
- Identifikatori, piemēram, pamata kontaktinformācija un noteikta pasūtījuma un konta informācija
- Komercinformācija, piemēram, iegādāto produktu vai pakalpojumu ieraksti un iepirkšanās informācija
- Interneta vai cita līdzīga tīkla darbība, piemēram, lietošanas dati
Saņēmēju kategorijas
- Biznesa un mārketinga partneri
Lietotāju veidots saturs
Pakalpojumi var dot jums iespēju publicēt produktu atsauksmes un citu lietotāju veidotu saturu. Ja izvēlaties iesniegt lietotāju veidotu saturu jebkurai publiskai Pakalpojumu daļai, šis saturs būs publisks un pieejams ikvienam.
Mēs nekontrolējam, kam būs pieejama informācija, ko izvēlaties darīt pieejamu citiem, un nevaram nodrošināt, ka puses, kurām ir piekļuve šādai informācijai, ievēros jūsu privātumu vai saglabās to drošībā. Mēs neesam atbildīgi par jūsu publiski pieejamās informācijas privātumu vai drošību, kā arī par jebkuras informācijas precizitāti, izmantošanu vai ļaunprātīgu izmantošanu, ko jūs izpaužat vai saņemat no trešajām pusēm.
Trešo pušu vietnes un saites
Mūsu vietne var nodrošināt saites uz trešo pušu pārvaldītām vietnēm vai citām tiešsaistes platformām. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas vai ko mēs nekontrolējam, jums jāpārskata to privātuma un drošības politikas un citi noteikumi un nosacījumi. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par šajās vietnēs atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešās puses puses. Mūsu šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē nekādu satura atbalstu šajās platformās vai to īpašniekiem vai operatoriem, izņemot gadījumus, kas norādīti Pakalpojumos.
Powered by Shopify
www.shopify.com
Bērnu dati
Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs apzināti neievācam nekādu personisku informāciju par bērniem. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis savu personisko informāciju, varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu.
No šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās dienas mums nav faktisku zināšanu par to, ka mēs "kopīgojam" vai "pārdodam" (kā šie termini ir definēti piemērojamajos tiesību aktos) personisku informāciju par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.
[[PIEZĪME TIRGOTĀJAM: LŪDZU, KONSULTĒJIETIES AR JURIDISKO PADOMNIEKU, JA JŪSU VIETNE IR ORIENTĒTA UZ BĒRNIEM VAI PAREDZĒTA BĒRNIEM, JO VAR BŪT NEPIECIEŠAMA SPECIFISKĀKA INFORMĀCIJAS IZPAUŠANA.]]
Jūsu informācijas drošība un glabāšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav ideāls vai nepārvarams, un mēs nevaram garantēt "perfektu drošību". Turklāt jebkura informācija, ko nosūtāt mums, var nebūt droša tranzīta laikā. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai mums paziņotu sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.
Cik ilgi mēs glabājam jūsu personas informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums ir nepieciešama informācija, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu Pakalpojumus, ievērotu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus vai izpildītu citus piemērojamus līgumus un politikas.
Jūsu tiesības un izvēles
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas tālāk norādītās tiesības attiecībā uz jūsu personas informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var piemērot tikai noteiktos apstākļos un, atsevišķos gadījumos, mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj likums.
- Tiesības piekļūt / zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas informācijai, ko mēs glabājam par jums, tostarp informāciju par to, kā mēs izmantojam un kopīgojam jūsu informāciju.
- Tiesības dzēst. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu personisko informāciju, ko mēs glabājam par jums.
- Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzu personas informāciju